Actualmente son cientos de clientes que se preocupan por mantener sus vehículos dentro de los parámetros de seguridad y se preocupan por el buen estado de sus vehículos ; pensando en ellos, la compañía brindará un respaldo de hasta por seis años o 140.000 kilómetros adicionales, sin límite en el monto ni en la cantidad de reclamaciones; plusvalía por favorecimiento al valor de reventa del vehículo; protección para su economía ante gastos de reparación inesperados e imprevistos; y atención a nivel nacional en la Red de Concesionarios Ford con partes 100% originales, personal calificado y, si lo desea, atención por medio del servicio Sin Salir de Casa.
Además, la garantía cubrirá el costo de piezas, materiales y mano de obra necesarios para reparar o reemplazar partes o componentes, a causa de una avería mecánica o eléctrica ocasionada por un defecto de fabricación. Cabe destacar que, las piezas cubiertas dentro del plan son: motor, transmisión, tracción, aire acondicionado, enfriamiento, sistema eléctrico, frenos, suspensión, dirección, suministro de combustible y sistemas híbridos, entre otras. Solamente no se cubren partes en las que exista un desgaste natural.
A través de este producto, se podrá a ampliar la garantía original de fábrica de tres años con cualquiera de las siguientes alternativas:
- 1 año o 100.000 km, para un total de 4 años de garantía o de 100.000 km, lo que ocurra primero.
- 2 años o 120.000 km, para un total de 5 años de garantía o de 120.000 km, lo que ocurra primero.
- 3 años o 140.000 km, para un total de 6 años de garantía o de 140.000 km, lo que ocurra primero.
“Es muy importante para nosotros continuar reforzando nuestro servicio posventa, ofreciendo mejoras y ayudas a nuestros usuarios que brinden seguridad y tranquilidad en la tenencia de sus vehículos y, además, proporcionen garantías a largo plazo para mantener sus vehículos en perfecto estado. Contamos con múltiples opciones de Garantía Extendida que se adaptan a los intereses y presupuestos de nuestros clientes”, expresó Nicolás Merlano, Gerente de Posventa de Ford Colombia.
