Como parte de la estrategia de fortalecer su servicio posventa, y tras abrir su nueva sala de ventas en el mes de septiembre de 2020 en la ciudad, Mercedes-Benz Colombia continúa con su plan de robustecer su presencia en las regiones, y por ello encontró en dicho departamento del país la oportunidad para inaugurar una nueva área de servicio técnico que cumple con todos los estándares de calidad estipulados por la marca para el correcto mantenimiento y reparación de sus vehículos.
Este taller ofrece 3 servicios principales para los vehículos Mercedes-Benz: servicio de mecánica rápida, mecánica especializada y colisión, con equipos de última tecnología como elevadores de tijera y columna, alineadores, balanceadoras, sistemas de montallantas, entre otras herramientas especializadas, para garantizar una óptima reparación. Está en la capacidad de atender aproximadamente 20 vehículos por día.
- El taller cuenta con más de 2.400 m2 distribuidos en tres pisos, los cuales se concentran en ofrecer a sus clientes servicios de mecánica rápida, especializada y un enfoque principal en colisión.
- Se realizó una inversión cercana a los COP 1.000.000.000 de pesos en adecuaciones, infraestructura, elevadores de mantenimiento, herramientas, equipos y personal.
- Se generan 25 empleos directos, todos ellos capacitados y certificados directamente por la marca, para asegurar un correcto diagnóstico y reparación de cada uno de los vehículos que ingresen a revisión.
- Cuenta con una cabina de pintura para colisión, que asegurará el más alto estándar de calidad.
- Está ubicado en la Carrera 23 # 55-43, barrio Sotomayor, Bucaramanga.